Що з Ламода: не можу зайти? Чому не відправляється замовлення на Ламода: причини

Читайте статтю, якщо у вас виникли проблеми з роботою сайту.

Ламода — один з найбільших інтернет-магазинів. Через нього можна купити модні брендові речі зі знижками.

• Часто буває так, що навіть у досвідчених користувачів і покупців цього сайту виникають проблеми з доступом в інтернет-магазин.
• У цій статті ви знайдете відповіді на всі питання, пов’язані з некоректною роботою ресурсу у вашій системі і з проблемами відправки замовлення.
• Може бути і таке, що ви не можете зайти на сторінку, так як у вас немає облікового запису. Тому прочитайте статтю на нашому сайті про те, як зареєструватися в інтернет-магазині і як зробити перше замовлення.
• Але, якщо реєстрація пройдена, а зайти в свій акаунт або на сайт не виходить, читайте нижче, що потрібно робити.

Що з Ламода: не можу зайти?

Коли хочеться зробити покупки, ніщо не повинно зупиняти. Адже шопінг — це захоплююче і цікаво, а з Ламода ще й вигідно. Але от прикрість — що робити, якщо не можете зайти на Ламода? Кілька порад:

• Спробуйте звернутися до адміністраторів сайту через сторінку на Фейсбуці або Вконтакті. На цих сторінках Ламода адміністратори допоможуть швидко вирішити проблему і дадуть відповідь на питання.
• Можливо, причина у несправності вашої системи. Почистіть кеш і куки на вашому комп’ютері. Це можна зробити в меню браузера. Зайдіть в інструменти і очистіть історію, поставивши галочку навпроти відповідного рядка. Сторінка перенаправить вас на вкладку, де потрібно буде вибрати очистити кеш і куки. Натисніть «Зберегти». Якщо у вас браузер старої версії, тоді всі необхідні сторінки потрібно шукати у вкладці «Безпека».
• Перезавантажте модем і комп’ютер. Часто цього буває достатньо для відновлення коректної роботи сайту.
• Якщо вищезазначені дії не допомогли, значить, проблема в блокуванні сайту вашим антивирусником. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення та спробуйте знову зайти на сайт.
• Проблеми з роботою самого сайту. Це практично неможливо, але щоб виключити цю несправність, задайте питання адміністратора сайту через соціальні мережі.

Може бути і таке, що ви забули пароль до сайту, відновлюєте його, а посилання на пошту довго не приходить. Зверніться у службу технічної підтримки за телефоном: +7 (499) 750-14-50 д для дзвінків з Москви і 8 800 333-14-48 б есплатные дзвінки з регіонів, фахівці ресурсу допоможуть вирішити проблему.

Чому не працює сайт Ламода, додаток Ламода?

В даний час майже кожен любитель шопінгу в інтернеті, замовляє товар через програми в мобільному телефоні. Адже стільниковий телефон завжди поруч і можна здійснювати покупки під час поїздки в метро після роботи, на прогулянці, або сидячи в кафе за чашкою кави.

Дуже неприємно, коли виникають проблеми з функціонуванням програми. Чому так трапляється, що не працює сайт Ламода і не запускається додаток Ламода? Справа може бути в декількох нюанси:

• Некоректна робота програми на даному пристрої. Спробуйте видалити його і встановити його знову. Можна спробувати просто перезапустити програму.
• Некоректна робота телефонного апарату. Перезавантажте телефон і знову увійдіть у додаток Ламода.

Якщо вищевказані методи не допомогли вирішити проблему, тоді зателефонуйте в службу підтримки. Фахівці інтернет-магазину допоможуть впоратися з неполадками системи або телефону, і усунути виниклу неприємність.

Чому не відправляється замовлення на Ламода: причини

Коли товар обрано і замовлено, хочеться швидше його отримати. Адже так приємно надягти обновку і похвалитися перед подругами або близькими людьми. Але буває так, що замовлення довго знаходиться в підвішеному стані. Чому не відправляється замовлення на Ламода? Ось кілька причин:

• Співробітникові інтернет-магазину не вдалося зв’язатися з замовником. Після оформлення замовлення, співробітник передзвонює покупцеві, і якщо йому не вдається поговорити з замовником, отримати підтвердження замовлення та уточнити адресу доставки, то посилка не буде відправлено.
• Служба доставки не працює у вихідні та святкові дні. У зв’язку з цим може виникати затримка з доставкою.
• Ануляція замовлення через відсутність необхідного розміру або моделі. Часто покупці замовляють, наприклад, взуття декількох розмірів, щоб можна було приміряти, і повернути те, що не підійшло. Якщо відсутній розмір якоїсь пари взуття, то замовлення не відправляється, але покупцеві про це повідомляють.
• Логістичні проблеми в служби доставки. Буває таке, що з якихось причин замовлений товар не приходить вчасно: неправильний адресу, людський фактор. Кур’єр возить товар разом з іншими речами по країні, поки не з’ясується, що не здійснена доставка конкретного товару.

Можуть принести неприємності: речі, які не варто віддавати навіть найближчим родичам

Під час прибирання або перебираючи речі у шафі, дуже часто виявляється, що в будинку є багато речей, які вже не потрібні. Щоб їх не викидати, багато людей відвозять їх “доживати” на дачу чи віддають іншим людям, іноді навіть родичам. Однак віддаючи ці речі, мало хто замислюється, чи можна це робити. Раніше, ми писали, які речі категорично не можна позичати, а тепер розповімо, що не можна віддавати в жодному разі.

Віддаючи ці речі, люди, самі того не усвідомлюючи, порушують гармонію у своїй сім’ї, пише видання “Так просто”. Не дарма навколо цих речей так багато заборон та забобонів.

Речі, які не можна нікому віддавати

• Предмети, які стосувалися голови чи волосся – головні убори, гребінці, шпильки. Вони можуть принести неприємності у вигляді головного болю та зниженого настрою.

• Предмети, що стосувалися грудної клітки — будь-які елементи одягу, які були близько до тіла. Сюди ж належить і спідня білизна.
• Сумки та гаманці. Такі речі краще не віддавати, щоб не втратити фінансовий достаток. Старі гаманці взагалі краще спалювати.
• Постільна білизна — ця річ “відповідає” за добробут та мир у сім’ї, тому віддаючи її, йдуть і вони.
• Дзеркало – це дуже містичний предмет, який може витягувати красу чи навіть життєву енергію.

Чому не можу зробити замовлення на Ламода, не оформляється замовлення? Як оформити замовлення на Ламода з приміркою і без примірки?

Оформлення замовлення в інтернет магазині Ламода: інструкція.

Якщо у вас не виходить відправити замовлення на Ламода, або при надсиланні виникають якісь складнощі, то читайте цю статтю. Можливо, проблему легко усунути самостійно.

Чому не можу зробити замовлення на Ламода, не оформляється замовлення?

Завдяки інноваційним технологіям у користувачів інтернету відкриваються величезні можливості: можна здійснювати покупки, сидячи на своєму улюбленому дивані, можна шукати одяг або взуття потрібного кольору або фасону у всіх інтернет-магазинах країни, а не зупинятися на тій моделі, яка є в наявності у конкретному магазині.

Роблячи ставку на віртуальному шопінгу, покупець отримує товар за доступною ціною і у відмінній якості. До того ж замовлений товар представники інтернет-магазину Ламода доставляють в найкоротші терміни, а система бонусів дозволяє економити кошти.

• У Ламода з’являється все більше покупців завдяки високій якості товарів і максимально спрощеною процедурою замовлення.

Однак навіть досвідчені клієнти Ламода, часто роблять покупки в інтернет-магазині, можуть скаржитися на такі проблеми при оформленні замовлення:

• Немає доступу до сайту.
• Ресурс працює некоректно, тому при відправці замовлення виникають проблеми
• Покупець не може зайти на сторінку, оскільки у нього немає власного облікового запису. Щоб здійснювати покупки на сайті, необхідно пройти простий і стандартний процес реєстрації на сайті. Про те, як це зробити, читайте тут.
• В деяких випадках, навіть після реєстрації, користувач не може зайти в свій аккаунт і здійснювати покупки. Про те, що робити в такій ситуації, розповість стаття.

Вибравши товар і закинувши його в корзину, ви вже передчуваєте момент, коли будете приміряти обновку у дзеркала, а потім хвалитися перед друзями або колегами? І, звичайно, вам хочеться скоріше отримати посилку. Але от невдача: замовлення ви оформили, але він залишається в підвішеному стані.

Причини, по яким замовлення на Ламода не відправляється:

• З покупцем не може зв’язатися по телефону співробітник інтернет-магазину. Для того, щоб замовлення змінив статус на прийнятий, спеціаліст Ламода в телефонному режимі уточнює подробиці замовлення і отримує його підтвердження.Дзвінок необхідний і для уточнення адреси доставки. Якщо з покупцем, оформили замовлення на Ламода, фахівця інтернет-магазину так і не вдалося зв’язатися, то посилка не оформляється та не відправляється замовнику.
• Співробітники служби доставки інтернет-магазину Ламода теж не працюють у вихідні та святкові дні. Тому, якщо ви оформили замовлення в такі дні, цілком зрозуміло виникнення затримки з доставкою.
• Замовлення може бути скасований. Таке трапляється при відсутності зазначених покупцем розміру або моделі. Наприклад, якщо ви замовили одну модель взуття або одягу, але в різних розмірах (щоб підібрати підходящий варіант під час примірки і відправити назад інші). В такому разі про відсутній розмірі одягу або взуття покупцеві повідомить представник магазину в телефонному режимі.

• Відправляється тільки той товар, який є в наявності. При відсутності всіх замовлених моделей посилка не відправляється.
• У служби доставки Ламода можуть виникнути логістичні проблеми. Це пов’язано з несвоєчасною доставкою замовленого товару. Причиною може бути невірно вказаний у бланку замовлення адресу, або людський фактор. Наприклад, кур’єр, доставляючи інші посилки, з’ясовує, що конкретний товар так і не був доставлений покупцеві.
• Адміністрація Ламода намагається негайно вирішувати проблеми, що виникають з відправленням або доставкою замовлених товарів. Покупець отримає повідомлення про затримку у вигляді смс або листа по електронній пошті.

Як оформити замовлення на Ламода з приміркою: інструкція

Головною перевагою онлайн шопінгу є те, що покупець може здійснювати покупки не виходячи з дому. Єдиний мінус при покупці одягу або взуття онлайн — це відсутність можливості поміряти, помацати товар, який сподобався.

У розпорядженні віртуального покупця тільки характеристика товару, дана продавцем і, якщо пощастить, коментарі тих, хто вже замовив подібний товар. Якщо річ або пара модного взуття приглянулися, то доводиться орієнтуватися на оцінки інших покупців, покладаючись на їх адекватність, або упевнитися в правдивості опису даного продавцем.

Головною перевагою онлайн шопінгу є те, що покупець може здійснювати покупки не виходячи з дому

На Ламода такі обмеження зняті. В інтернет-магазині у покупця є можливість:

• розглянути вибрані товари
• при замовленні вказувати кілька симпатичних речей
• отримуючи посилку, приміряти всі товари
• платити тільки за те, що сподобалося або підійшло

Якщо ви вперше замовляєте речі на Ламода, то почитайте інструкцію на сайті. Оформити замовлення вам допоможуть і фахівці-менеджери. Достатньо лише набрати один з безплатних номерів телефонів, представлених нижче:

• Для жителів Москви: +7 (495) 134-00-40
• Для регіонів: 8 800 333-14-48

Якщо ви хочете ознайомитися з додатковою інформацією, то перейдіть по посиланню сюди.

• Щоб клієнти Ламода не розчаровувалися після отримання довгоочікуваної посилки, на ресурсі існує власна служба доставки Lamoda Express. Про те, в яких містах є можливість оформити замовлення з наступною приміркою, дивіться тут.
• Після вибору місто зі списку, покупець буде перенаправлено на сторінку, де є повна інформація про способи, терміни і вартість доставки товару. Тут же можна дізнатися, скільки часу на примірку є у покупця і скільки товарів можна замовляти.
• Перед тим, як оформляти замовлення, дивимося, чи надається послуга примірки в конкретному місті.
  Товари з приміркою доставляються в більш ніж 60 населених пунктів. Серед них є і районні центри. Список місць, де доступна послуга примірки, постійно поповнюється. актуальну інформацію можна дізнатися на сторінці сайту.
• Замовляючи послугу примірки дивіться на сайті терміни і вартість такої доставки товару, яка може бути звичайною або швидкою.

Покрокова інструкція по оформленню замовлення з приміркою:

• відкриваємо веб-ресурс і натискаємо кнопку увійти або реєструємося, якщо цей етап ще не пройдено, проте здійснювати покупки на Ламода можна і без реєстрації (вона передбачена для зручності покупців)
• перевіряємо, які знижки та акції діють на обраний вами товар
• шукаємо потрібний розмір, колір
• переходимо на сторінку товару, натиснувши на зображення або назва і закидаємо його в кошик
• коли переглянуті всі необхідні товари, можна переходити до кошика і відзначати галочкою те, що потрібно купити

• натискаємо на кнопку «Оформити замовлення»
• тепер потрібно ввести до бланку замовлення наступні дані: діючий номер телефону, назва населеного пункту, в якому ви проживаєте, ім’я, адресу електронної пошти
• при бажанні можна відразу підписатися на оповіщення про новини та знижки, відзначивши галочкою поле

• якщо на даному етапі виникли проблеми з введенням даних, то ви можете зателефонувати в службу підтримки і зв’язатися з менеджером для отримання більш детальної інформації по оформленню замовлення
• в цьому ж бланку потрібно обрати спосіб доставки
• якщо ви замовляєте послугу кур’єрської доставки, то виберіть відповідний час у полі «Час доставки»

Примірка перед купівлею»
• при наявності промо-коду, ви можете вказати код купона і клікнути на кнопку «Застосувати»
• останній крок — вибір зручної для вас системи оплати: розрахуватися за товар з кур’єром під час отримання посилки оплатити товар банківською карткою через інтернет, оплатити через систему Pay Pal
  залишилося тільки натиснути на кнопку «Відправити замовлення»

• якщо всі поля заповнені правильно, то на сторінці з’явитися напис про успішно проведеної операції

Інформацію, яку ви ввели в бланку замовлення, менеджер уточнить Ламода, який зателефонує протягом декількох хвилин після оформлення замовлення.

На примірку речей у покупця є 15 хвилин. як показує практика, цього часу цілком достатньо, щоб приміряти кілька речей (кількість товарів, які доставляються з приміркою, — до 10).

Як оплачувати товари Ламода — читайте в цій статті.
Про способи і умови доставки у різні регіони, читайте тут.
Як скасувати замовлення на Ламода і як оформити повернення —читайте тут.

Як оформити замовлення на Ламода без примірки: інструкція

Докладніше про те, як замовляти товари на Ламода дивіться у відео.