З нами можна відстежити посилку в будь-якій точці світу

Як відстежити поштове відправлення, посилку, лист, вантаж, товар або замовлення?

Posylka.net — великий електронний сервіс відстеження поштових відправлень. Онлайн-інструмент дозволяє відслідкувати місцезнаходження посилки, листа, вантажу, відправлення з усього світу.

Усі поштові та кур’єрські компанії мають власні офіційні веб-портали, де ви можете відстежити посилку чи вантаж за номером. Для цього необхідно просто ввести трек-номер у спеціальну форму, що зазвичай міститься на головній сторінці. Проте як тільки відправлення перетинає кордон країни-відправника, прослідкувати за посилкою зручніше на офіційному сайті служби, відповідальної за доставку в країні-отримувачі.

Якщо це бюджетне відправлення, то доставкою займаються національні поштові оператори. Усі офіційні сайти користуються державною мовою своєї країни, іноді можуть мати англомовну версію. Тому розібратися в інтерфейсах та статусах буває вкрай складно.

Сайт Posylka.net полегшує моніторинг трек-номерів різних логістичних компаній та робить можливим відстеження внутрішніх реєстрованих поштових відправлень по Україні та за кордоном.

Онлайн-пошук поштового відправлення, посилки, листа, товару, вантажу або замовлення по трек-номеру?

Щоб відстежити поштове відправлення, його потрібно спочатку зареєструвати. Наприклад, листи, листівки, дрібні пакети та бандеролі можна відправляти без квитанцій та отримувати без розписки. Такі відправлення називаються простими, їх не можна проконтролювати та знайти через онлайн-сервіси.

Пошук поштових відправлень стає можливим лише після їх реєстрації. До відправлень, що підлягають обов’язковій реєстрації, належать посилки, кожна з яких отримує індивідуальний код-ідентифікатор для відслідковування.

Крім того, такий код можуть отримати й рекомендовані листи, бандеролі, які потім буде просто відстежити в режимі онлайн.

Що таке трек-код (номер)?

Трек-номер (з англ. tracking number) — це цифровий або буквено-цифровий індивідуальний номер, що присвоюється зареєстрованому поштовому відправленню. Трек-код дозволяє швидко відслідкувати рекомендований лист, бандероль, посилку, вантаж та дізнатися їх місцезнаходження.

Структура трек номера

Номери внутрішніх та міжнародних відправлень між собою відрізняються. Відправлення в межах однієї країни має числовий трек-номер. Міжнародний ідентифікатор (за стандартом S10) містить 13 символів та має таку структуру:

Що означають цифри та літери?

R/C/E – вказують на тип відправлення.

Х – літери від A до Z роблять код унікальним.

123456781 – комбінація цифр надає коду унікальності.

CN – код-ідентифікатор країни-відправника відповідно до стандарту S10 UPU (у даному випадку — Китай).

Якщо пересиланням займаються комерційні експрес-перевізники (UPS, DHL тощо), то структура трек-номера може відрізнятися від міжнародного стандарту.

Наприклад, DHL Global Mail має таку структуру: GM 12345678912345678, де GM — вид доставки, 17 цифр – унікальний код. Саме за цим номером можна простежити посилку, поки вона перебуває у країні-відправнику. Після цього експорту вантаж отримує міжнародний код у форматі S10 для подальшого відстеження посилки.

Розшифровка буквених позначень міжнародного трек-номера

Перша літера — тип відправлення посилки:

A — не застрахована посилка (понад 2 кг)

R — рекомендоване відправлення (до 2 кг)

V — рекомендоване застраховане відправлення (до 2 кг)

C — звичайна посилка (від 2 кг)

L — авіаційне відправлення (до 2 кг)

E — експрес-сервіс пошти EMS (до 2 кг)

Друга літера — спосіб чи транспорт доставки вантажу:

A, B — авіація (до 2 кг)

C — авіабандероль (тривале оформлення на митниці)

T —авіаконверт

R —залізниця чи морську судно

P — вид китайського першого класу.

Як відстежити трек-номер міжнародного відправлення без літер

Трек-номери без літер найчастіше формуються в Китаї. І трапляється таке через кілька причин:

• Перша — відправник надіслав посилку через невелику приватну кур’єрську доставку, щоб заощадити на доставці. Тоді на сторінці замовлення продавець повинен надати посилання на сайт поштової чи транспортної компанії, якою був відправлений товар. Саме на цьому сайті ви без проблем можете відслідкувати посилку за цифровим трек-кодом.
• Друга — продавець вирішує зекономити кошти і надає інтернет-магазину вигаданий номер. Адже в ціну товару закладається вартість доставки, а якщо посилка безтрекова — значить вартість доставки низька. Найчастіше безтрековим способом йдуть недорогі товари. Таку посилку відстежити неможливо, однак вона вчасно надійде на пункт призначення і ви її отримаєте.

• Третя — продавець просто помилився і відправив неправильний номер. У цьому випадку краще написати відправнику, щоб він надав вам правильний трек та посилання на сайт транспортної служби. У 90% випадків будь-яку ситуацію можна вирішити за допомогою звичайного спілкування з продавцем товару.
• Четверта — продавець намагається вас обманути, вказавши недійсний цифровий трек-код та неправильний сайт. Хоча таке трапляється досить рідко. Вам залишається почекати визначений термін, а у разі неотримання посилки, ви можете відкрити суперечку, щоб повернути свої гроші.

І пам’ятайте, навіть якщо ви отримали простий цифровий трек-номер, у 95% ваша посилка до вас надійде. Китайський номер відправлення без літер можна відслідковувати на території країни. Коли вантаж перетинає кордон, вам залишиться лише почекати свого часу.

Як дізнатися хто перевізник по трек номеру

Усі міжнародні відправлення надсилаються у країну-отримувача двома способами:

• через державні поштові служби: Росія — «Почта России», Україна — «Укрпошта», Китай — China Post, США — USPS тощо), або через EMS. Отримувач може забрати вантаж у місцевому поштовому відділенні.
• через міжнародні кур’єрські служби (YunExpress, DHL, UPS тощо). Посилки також можна забрати у місцевому поштовому відділенні, чи буде доставлений кур’єром за вказаною адресою (дім, офіс).

Інформацію про перевізника повинен надавати продавець (відправник) — самомтійно ви можете визначити лише країну-відправника. Ці дані можна знайти в самому трек-номері: дві останні літери номера відправлення вказують на країну. Якщо ви знаєте компанію, що здійснює доставку, можна прослідкувати посилку.

Як дізнатися номер поштового відправлення?

Трек-номер поштового відправлення зазначений на квитанції, яку ви отримуєте у пункті поштової служби. Якщо ви здійснюєте покупку в інтернет-магазині, то номер з’являється в особистому кабінеті на сторінці замовлення.

Де знайти номер для відстеження?

Відправник дізнається трек-номер з квитанції (чеку) про сплату послуги доставки, яку отримує від оператора зв’язку. Отримувач номер відправлення дізнається або від самого відправника через електронну пошту, або в особистому кабінеті замовлення товару.

Чим відрізняється номер посилки від номера замовлення (вантажу)

Не варто також плутати номер замовлення та номер відстеження. Між ними є кілька відмінностей:

• номер замовлення — присвоюється одразу після здійснення покупки, складається з чисел;
• номер відстеження (трек-номер) — з’являється після того, як продавець зареєструє вантаж у оператора, може містити в собі як самі лише цифри, так і цифри з літерами.

Деякі продавці надсилають унікальний номер на електронну пошту. Якщо ні в особистому кабінеті, ні в електронній скриньці ви не бачите трек-код, запросіть його у продавця самостійно.

Статуси міжнародних поштових відправлень

Кожне зареєстроване поштове відправлення проходить кілька етапів доставки. За цей час його статуси постійно змінюються. Така інформація стає доступною, коли ввести трек-номер у спеціальну форму відстеження.

За міжнародними стандартами існує майже 90 статусів, що можуть мати посилки та рекомендовані листи й бандеролі.

Найчастіше відправлення можуть мати наступні статуси:

• прийом;
• прибуття в ММПО;
• експорт;
• передано до митниці;
• прибуло в сортувальний центр;
• прибуло в місце вручення тощо.

Чому я не можу знайти і відстежити посилку?

Якщо пошук посилки є проблематичним, то це може свідчити про наступні причини:

• продавець дав вам фіктивний номер, а сам відправив посилку повідомленням, що не можна відслідкувати поштове відправлення;
• продавець зареєстрував відправлення, але посилку так і не відправив;
• поштове відстеження посилки було можливо тільки в країні-відправника;
• посилка загубилася на сортувальному пункті або на митниці.

У першому і третьому випадку доведеться чекати паперового сповіщення в поштову скриньку.

Якщо посилка загубилася, то потрібно подавати заяву на розшук. Коли термін захисту добігає кінця, а інформації про посилці немає, а продавець не може дати вам роз’яснень, то необхідно вимагати повернення.

Якщо посилка все ж перетнула кордон і затримується, то варто домовитися з продавцем про продовження терміну захисту.

Обов’язково перевіряйте вантаж. Якщо з якихось причин за 5 днів до закінчення терміну захисту покупців його немає, то відкривайте суперечку. Статуси про посилку, які ви можете отримати на нашому сервісі, послужать доказами на вашу користь.

Як довго чекати посилку?

• Міжнародні посилки — від 2 до 3 тижнів.
• Дрібні пакети — протягом місяця.
• EMS-відправлення — від 1 до 2 тижнів.
• Експрес-доставка — від 3 до 7 днів.
• В межах країни — від 2 до 7 днів.

Отримати посилку

Отримуйте посилки у відділеннях Meest ПОШТА по всій території України!

SMS\Viber\Push повідомлення

Очікуйте повідомлення про наявність посилки у відділенні

Оплатіть онлайн

На спеціалізованих відділеннях можлива готівкова форма оплати за посилку

Оплатіть вартість доставки, перейшовши за посиланням в повідомленні, на сайті чи у мобільному додатку

Прийдіть

Завітайте до нас, покажіть QR код в додатку або назвіть номер телефону отримувача чи номер посилки

Отримайте

Працівник відділення ідентифікує Ваші посилки через QR код в додатку або через код в SMS. Отримайте свої посилки

ОТРИМАТИ КУР’ЄРОМ

SMS\Viber\Push повідомлення

В день доставки очікуйте повідомлення з контактами кур’єра та часом прибуття на адресу

Дзвінок кур’єра

Перед прибуттям на адресу наш кур’єр заздалегідь Вам зателефонує

Оплатіть

Оплачуйте вартість доставки онлайн або кур’єру

Отримайте посилку

Кур’єр має право попросити документ для ідентифікації особи отримувача

ОТРИМАТИ У ПОШТОМАТІ

SMS\Viber\Push повідомлення

Завантажте мобільний додаток Meest Пошта. Очікуйте повідомлення про прибуття посилки у поштомат

Оплатіть

Оплатіть вартість доставки, перейшовши за посиланням у повідомленні, на сайті чи у мобільному додатку

Відскануйте QR-код на поштоматі

Підійдіть до поштомату. За допомогою мобільного додатку відскануйте QR-код на поштоматі

Заберіть посилку

Заберіть посилку з відкритої комірки поштомату та зачиніть її

ЗАВАНТАЖУЙ ДОДАТОК Meest ПОШТА І ЗРУЧНО КЕРУЙ ПОСИЛКАМИ

Завантажуй додаток Meest Пошта для Android та iOS

ЗНИЖКА НА ДОСТАВКУ З ПРОМОКОДОМ

Активуй у додатку Meest ПОШТА

Meest Пошта використовує файли cookie, щоб зробити наш сайт простішим у використанні. Ми також ділимося цією інформацією з третіми сторонами для аналізу. Продовжуючи ви погоджуєтесь з використанням файлів cookie для поліпшення вашої роботи з сайтом. Для отримання додаткової інформації ознайомтесь з нашою “Політикою конфіденційності”.

Відстежити посилку Poczta Polska

Компанія Poczta Polska — польський національний оператор поштового зв’язку. Заснований у 1918 році у Варшаві. Організація комерційна, послуги надає фізичним і юридичним особам. Компанія має понад 7000 дочірніх філій, що розташовані на території всієї країни та контролюються центральним офісом у Варшаві. Штат налічує біля 80 тисяч співробітників.

• співпрацює з іншими компаніями щодо доставки вантажів;
• випускає марки;
• організовує поштовий сервіс у межах країни та на міжнародному рівні;
• проводить фінансові операції;
• займається кур’єрською доставкою та багатьма іншими базовими завданнями державної поштової фірми.

Для клієнтів можливе відстеження посилок Poczta Polska при замовленні в іноземних онлайн-магазинах і на міжнародних інтернет-аукціонах.

Відправлення з «Польська пошта» можна відстежити за трек-номером, який отримує кожна посилка. Щоб отримати трек-код, необхідно звернутися до продавця інтернет-магазину. Однак найчастіше вони самі надсилають його в особистому повідомленні або разом із реквізитами замовлення. Цей номер необхідно ввести в спеціальне поле на сайті компанії та натиснути кнопку «Пошук».

«Пошта Польська» дає можливість відстежити вантаж за номером кожному, хто має номер. У будь-який момент ви можете знати, в якому сортувальному пункті, в якому місті зараз перебуває замовлення.

Як відстежити посилку з Польщі в Україну

Сервіс Posylka.net дозволяє відстежити посилку з Польщі максимально зручно і просто, незалежно від того, на якому рівні ви володієте комп’ютером. Система налагоджена у такий спосіб, щоб у вас не виникало проблем із використанням ресурсу.

Якщо вашу покупку доставляє Пошта Польщі, то відстежити замовлення можна всього у два кліки. Спочатку потрібно ввести трек-номер у спеціальне віконце, потім натиснути кнопку «Шукати посилку». На екрані покажеться повна історія всіх подорожей вашого замовлення у вигляді списку. Реєстрація на нашому сайті дозволяє відстежити посилку не лише в Польщі, а й в інших країнах світу, де працюють перевізники China Post, Пошта Росії, Deutsche Post DHL тощо.

Такий спосіб відстеження поштового відправлення не тільки заспокоїть, а й запевнить вас у цілості пакета або бандеролі та вкаже на можливий час прибуття посилки у ваше місто.