Для відтворення CD або DVD Вставте диск, який хочете відтворити, у дисковод. Як правило, відтворення диска почнеться автоматично. Якщо він не відтворюється або якщо ви хочете відтворити диск, який уже вставлено, відкрийте медіапрогравач Windows, а потім у бібліотеці програвача виберіть назву диска в області переходів.
Ось як це зробити.
- Підключіть зовнішній DVD-привід до ноутбука. …
- Завантажте та встановіть програмне забезпечення DVD-програвача, яке сумісне з вашою системою. …
- Вставте DVD-диск у DVD-привід вашого ноутбука.
- Запустіть програмне забезпечення для відтворення DVD-диска та зачекайте, поки DVD-диск завантажиться та відтвориться автоматично.
Брудна або подряпана поверхня диска є найпоширенішою причиною проблеми з CD/DVD, коли він вставлений у комп’ютер. Перевірте диск на наявність пошкоджень і переконайтеся, що диск сумісний із вашим комп’ютером. Очистіть диск і перевірте його на наявність пошкоджень: очистіть диск від пилу або плям за допомогою фільтрованої води та безворсової тканини.
Якщо проблему не вирішено, перейдіть до наступного кроку усунення несправностей.
- Перевірте, чи диск розпізнається в BIOS/System Setup.
- Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв.
- Запустіть засіб усунення несправностей Microsoft CD/DVD Fix it.
- Оновіть або перевстановіть драйвер для оптичного приводу.
Рішення
- Закрийте всі програми, що використовують диск, а потім вимкніть ПК.
- Знайдіть отвір на дверцятах приводу.
- Зігніть частину скріпки до точки. Повільно вставте скріпку, доки не виникне опір, потім обережно натисніть, доки дверцята приводу не відкриються.
- Витягніть лоток приводу та вийміть диск. Закрийте лоток.
Оновіть або перевстановіть драйвер для оптичного приводу Видалення драйвера та перезавантаження комп’ютера перевстановіть драйвер, що вирішує більшість проблем, пов’язаних із драйвером пристрою. Щоб видалити та повторно інсталювати драйвер, виконайте наведені нижче інструкції. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».