Відмова у госпіталізації пацієнт може оскаржити, звернувшись до страхової компанії, де в нього оформлено поліс ЗМС (зателефонувавши по телефону гарячої лінії, вказаному на полісі або на сайті компанії), до регіонального органу управління охороною здоров'я (на гарячу лінію регіонального Департаменту або Міністерства …27 серп. 2021 р.
Якщо швидка допомога відмовляється забирати людину до лікарні «Гаряча лінія» Росздравнагляду щодо дотримання прав громадян у сфері охорони здоров'я: 8 800 550 99 03.
Достатньо самостійно звернутися до приймального відділення стаціонару або викликати «швидку допомогу». Поліс та паспорт можна подати пізніше.
Екстрена госпіталізація здійснюється швидкою медичною допомогою або за самостійного звернення громадянина за екстреними показаннями (При станах, що загрожують життю).