Варто перевірити, чи є доступне оновлення, і встановити на свій пристрій найновішу ОС. Скинути налаштування мережі: Якщо налаштування мережі були змінені або пошкоджені іншим чином, це може спричинити проблеми з вашими стільниковими даними. Щоб виправити це, спробуйте скинути налаштування мережі. 22 травня 2024 р
Перезапустіть пристрій. Якщо перезапуск не працює, переключіться між Wi-Fi і мобільними даними: відкрийте програму «Налаштування» та торкніться «Мережа та Інтернет» або «Підключення». Залежно від вашого пристрою ці параметри можуть відрізнятися. Вимкніть Wi-Fi і мобільні дані та перевірте, чи є різниця.
Помилка з’єднання без даних може бути наслідком основного збою програмного забезпечення, пошкодженого апаратного забезпечення або навіть збою в мережі, через який уся мобільна мережа стає недоступною.
Перейдіть до налаштувань і переконайтеся, що мобільні дані ввімкнено. Якщо у вас є пристрій 4G, перейдіть до Налаштувань і перевірте, чи 4G увімкнено. Перевірте, чи встановлено автоматичний режим мережі. Спробуйте вимкнути та знову ввімкнути телефон.
Неправильна конфігурація. Якщо ви отримуєте неправильні налаштування, наприклад увімкнено режим польоту або ввімкнено обмеження даних, ваш мобільний не працюватиме. Проблеми з обладнанням. Незакріплене гніздо SIM-карти, несправна SIM-карта або інші помилки апаратного забезпечення можуть відключити ваш iPhone від оператора.
Немає Інтернету (2G/4G/LTE) або повільний Інтернет
- Скиньте APN пристрою до стандартних. Для телефонів, що не належать до T-Mobile, зверніться до налаштувань даних і APN BYOD T-Mobile.
- Витріть розділ кешу.
- Увімкніть параметри з’єднання для передачі даних або пакетних даних. Якщо він уже ввімкнений, вимкніть його та знову ввімкніть.
- Вимкніть Ліміт використання даних або Ліміт даних.