Якщо ваша VPN не підключається, ви можете спробувати кілька способів вирішити проблему:
- Перевірте підключення до Інтернету. …
- Перевірте свої облікові дані. …
- Перевірте стан свого VPN-сервера. …
- Перевірте свій протокол VPN і порти. …
- Шукайте проблеми з програмним забезпеченням VPN. …
- Перевірте блокування брандмауера. …
- Перезапустіть програму VPN. …
- Перевстановіть останню версію програми VPN.
роздільна здатність
- Перейдіть до мережі |SSL VPN | Налаштування сервера.
- Перейдіть до СТАТУСУ SSL VPN У ЗОНАХ, який представляє статус доступу SSL VPN для кожної зони.
- Увімкніть або вимкніть доступ SSL-VPN, перемикаючи зону нижче. …
- Перейдіть до НАЛАШТУВАННЯ СЕРВЕРА SSL VPN, виберіть порт SSL VPN і за бажанням домен.
Можливо, ваше програмне забезпечення VPN застаріло. Можливо, налаштування VPN налаштовано неправильно. Можливо, у вас погане підключення до Інтернету або з’єднання з мережею переривається. Проблема може полягати не в VPN, а в тому, що ваше підключення до Інтернету перешкоджає підключенню VPN.
Спробуйте перевстановити FortiClient і перевірте підключення. Швидше за все, це повинно працювати. Якщо це все одно не працює, спробуйте повторно інсталювати Windows на клієнтській машині. Якщо проблему не вирішено, рекомендуємо використовувати оновлену версію FortiClient.
Це може бути тому, що один або кілька мережевих пристроїв, як-от маршрутизатори, брандмауери або трансляція мережевих адрес (NAT) між вашим комп’ютером і віддаленим сервером, не налаштовані для підключення VPN. Зверніться до свого адміністратора або постачальника послуг, щоб визначити, який пристрій може спричиняти проблему.
Щоб змусити весь мережевий трафік через постійну VPN, виконайте на пристрої такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування свого пристрою.
- Торкніться Мережа й Інтернет. Просунутий. VPN.
- Біля VPN, яку потрібно змінити, торкніться Налаштування.
- Увімкніть блокування підключень без VPN.