Заморожені. На голову маленької Анни напала магія її старшої сестри Ельзи, коли обидві сестри Вони гралися в снігу в кімнаті палацу. Король і королева Еренделла, їхні батьки, відводять Анну на зустріч з тролем, який, за чутками, може її вилікувати.
Анна — наймолодша дитина в королівській родині Еренделл, яка його старша сестра Ельза, народжений із силою створювати та контролювати лід і сніг. Незважаючи на це, двоє братів і сестер стали близькими друзями і часто використовували здібності Ельзи, щоб розважитися.
Найпростіша відповідь на питання, чому жінки з «Крижаного серця» не враховуються, полягає в тому, що Ельза була королевою в першому фільмі та віддала свою корону, щоб Анна взяла верх у «Крижаному серцеві» 2. Тому вони королеви, а не принцеси .
Анна і Ельза — сестри, які добре ладнають і люблять одна одну.
Співрежисер «Тарзана» Кріс Бак розвінчав теорію, яка виникла кілька років тому, на панелі, присвяченій 20-річчю фільму на виставці D23 Expo, яку відвідав Insider. «Батьки Тарзана не були батьками Анни та Ельзи», — сказав Бак у неділю ввечері в Anaheim Convention Center.