Для обміну миттєвими повідомленнями відправник і одержувач повинні використовувати ту саму програму. Наприклад, якщо ви використовуєте WhatsApp, ви не можете надсилати повідомлення комусь за допомогою Facebook Messenger. Текстові повідомлення дозволяють надсилати або отримувати повідомлення за допомогою будь-якого стільникового телефону, незалежно від оператора стільникового зв’язку.
Обмін повідомленнями в програмі працює за допомогою залучення користувачів, які активно використовують вашу програму. Ви встановлюєте тригери, які визначають, чи потрібно та коли надсилати повідомлення користувачеві. Наприклад, ви можете надіслати користувачам повідомлення, якщо вони користуються новим інструментом для продукту, або включити їх до серії адаптацій, якщо вони нещодавно зробили покупку.
Програми для обміну повідомленнями не потребують даних, тому ви можете надіслати комусь повідомлення з підвалу будівлі, де ви не отримуєте мобільних послуг. Хоча якщо ви намагаєтеся надіслати повідомлення під час подорожі або в ситуації, коли ви не можете підключитися до Wi-Fi, SMS-повідомлення дозволять вам отримати повідомлення.
Огляд найкращих текстових програм
| Найкраще для | Ціноутворення | |
|---|---|---|
| Більшість людей | безкоштовно | |
| Viber | Альтернатива WhatsApp | безкоштовно; преміум від $1,99/міс |
| Телеграма | Вхід із кількох пристроїв | безкоштовно; преміум від $4,99/міс |
| Сигнал | Безпека та простота | безкоштовно |
Додаток для обміну повідомленнями – це платформа, яка дозволяє користувачеві надсилати та отримувати повідомлення в режимі реального часу. Хоча для традиційних текстових повідомлень потрібна мобільна мережа, програми обміну миттєвими повідомленнями працюють через Інтернет.
Повідомлення Google Повідомлення Google (раніше відомий як Messenger, Android Messages і Messages від Google) – це програмне забезпечення для обміну текстовими повідомленнями, розроблене Google для мобільних операційних систем Android і Wear OS, але воно також доступне в Інтернеті.