Насильство на роботі і розглядається як будь-яка добровільна дія особи чи групи проти іншої особи чи групи, яка завдає фізичної чи психологічної шкоди, що відбувається в середовищі працювати, або що включає відносини, встановлені в працювати.
Декілька видів поведінки можна визначити як моральне домагання: надмірне спостереження; попереджати без вагомої причини; сприяють недовірі серед працівників і підривають солідарність між колегами працювати; ставити завдання, які неможливо виконати; нехтувати думками без вагомої причини; втручатися чи критикувати…
За даними Міжнародної організації праці, насильство на робочому місці це будь-який випадок дій або поведінки однієї особи проти іншої, що призводить до агресії, образи, шкоди чи приниження в її роботі або як наслідок цього(2).
Приклади: > погрози; > фізична або вербальна агресія; > моральні чи сексуальні домагання; > дискримінація та упередження; > фізичні страждання; > хижацтво в міжособистісних стосунках (наприклад, плітки, інтриги); > авторитарне управління; > перевантаження працювати; > постановка недосяжних цілей; > неадекватне розширення…
Важливо, щоб працівник звернувся за допомогою до спеціаліста з психічного здоров’я, щоб впоратися з емоційними наслідками збентеження. Крім того, працівник повинен негайно повідомити свого начальника про ситуацію та, якщо можливо, кадрових ресурсів (HR).