Від’єднайте iPhone/iPad/iPod від кабелю Lightning і повністю перезавантажте iPhone. Для користувачів Windows скиньте Windows Sockets за допомогою winsock reset, а потім перезавантажте ПК. Для користувачів Mac перезавантажте свій Mac.18 травня 2021 р
Якщо ви бачите помилку під час оновлення або відновлення свого iPhone, iPad,…
- Оновіть свій Mac або ПК. Оновіть свій Mac. …
- Підключіть пристрій безпосередньо до комп’ютера. …
- Перезавантажте комп’ютер і пристрій. …
- Перевірте програмне забезпечення безпеки вашого комп’ютера. …
- Використовуйте інший комп’ютер.
Якщо ваш пристрій iOS або iPadOS не може відновитися з резервної копії, оскільки резервна копія пошкоджена або несумісна, переконайтеся, що ваш комп’ютер оновлено. Якщо ви бачите помилку про те, що програмне забезпечення iOS або iPadOS застаріле, дізнайтеся, як оновити пристрій, щоб відновити резервну копію.
Підсумок: iTunes може не відновити резервну копію на вашому iPhone через недостатньо місця для зберігання. Щоб вирішити проблему, зітріть весь вміст на своєму iPhone, скористайтеся резервною копією iCloud або спробуйте програмне забезпечення для відновлення даних iPhone.
Відновіть iPhone, iPad або iPod touch в iTunes на ПК
- Підключіть пристрій до комп’ютера. …
- У програмі iTunes на ПК натисніть кнопку «Пристрій» у верхньому лівому куті вікна iTunes.
- Натисніть Підсумок.
- Натисніть «Відновити», а потім дотримуйтеся вказівок на екрані.
Ви можете легко відновити свій iPhone, перейшовши на сторінку Налаштування > Загальні > Передача або скидання iPhone > Стерти весь вміст і налаштування. Якщо ви заблокували свій iPhone, продовжуйте намагатися увійти, доки не побачите повідомлення Забули пароль? або Стерти iPhone.