Операція складається з видалення всіх хворих тканин із середнього вуха та соскоподібного відростка (розташований за вушною раковиною). Під час операції видаляється холестеатому, грануляція, поліпи та слухові кісточки (зазвичай вже великою мірою зруйновані через запалення): молоточок і ковадло.
Захворювання небезпечно тим, що з часом руйнує слухові кісточки, кісткові структури середнього вуха та скроневої кістки. Це захворювання може призвести до важких ускладнень: абсцес головного мозку, тромбоз сигмовидного синуса, парез лицевого нерва та ін. Холестеатому потребує невідкладного лікування!
Холестеатоми, як правило, зростають повільно, однак, слід зазначити, що порівняно з дорослими пацієнтами, у дітей перебіг захворювання більш агресивний і частіше викликає грізні ускладнення.