В офісі банку
- Взяти із собою паспорт і, бажано, договір на обслуговування карти.
- Звернутися до найближчого менеджера у відділенні банку та попросити зняти гроші без картки.
- Надати документи.
- Підписати заяву на зняття без платіжного кошти.
- Отримати необхідну суму касі структурного підрозділи.
Збережена копія
Для отримання грошей у банкомат потрібно вставити картку та ввести пін-код. У меню вибрати на клавіатурі або сенсорно (залежить від типу банкомату) опцію «Операції з готівкою» – «Видача готівки». У більшості банкоматів дії клієнта спрямовує покрокова голосова інструкція.
Щоб скористатися послугою, потрібно вибрати на екрані банкомату опцію «Зняти через Ощадбанк Онлайн» і відсканувати код камерою смартфона, що з'явився – всі інші дії (введення суми і вибір картки) виконуються в телефоні. З метою збереження навколишнього середовища чек при цьому друкуватись не буде.