Переконайтесь: Ваш пристрій підтримує Spotify і оновлений. Ваш пристрій має щонайменше 250 МБ доступної пам’яті. Ваш брандмауер не блокує Spotify (лише для комп’ютера)
У звітах користувачів зазначено немає поточних проблем у Spotify Spotify — це онлайн-сервіс потокової передачі музики. Spotify використовує модель freemium, пропонуючи базову послугу безкоштовно, водночас заохочуючи клієнтів перейти на платний план підписки, який включає мобільні програми та безкоштовний потік реклами.
Щоб виправити Spotify, якщо він не відповідає, перезапустіть пристрій і підключення Spotify. Перевірте підключення до Інтернету, пам’ять пристрою та статус Spotify. Ви також можете спробувати оновити програму Spotify або видалити та повторно інсталювати її.
Якщо ваш обліковий запис Spotify зламано або ви просто хочете почати заново, скидання налаштувань Spotify очищає всі ваші дані та дозволяє почати все спочатку. Перейдіть на веб-сайт Spotify і натисніть «Log Out Everywhere», щоб вийти з системи на всіх пристроях. Потім виберіть «Скинути пароль Spotify» і дотримуйтеся вказівок, щоб створити новий пароль.
Усунення несправностей додатків і веб-сторінок
- Закрийте та перезапустіть програму.
- Перевстановіть програму, щоб перевірити, чи ви використовуєте останню версію. …
- Закрийте всі інші програми, якими ви не користуєтеся.
- Переконайтеся, що у вас стабільне та активне підключення до Інтернету.
- Вимкніть Wi-Fi-з’єднання пристрою, зачекайте 30 секунд, а потім увімкніть його знову.